珠宝销售议价技巧(议价销售珠宝定价)

尼克船长 71

珠宝销售技巧:过了半个小时后,顾客又回来了,在门口呆了一下才进来,应该是确定要买我们家的……

珠宝销售案例:学员18316

顾客是一对母女,之前也有来看过,都是想对比价钱和款式。在其他品牌也有朋友,应该是价钱没有我们那么低,款式没有我们的好看。

今天来看的还是之前看好的款式,女儿问母亲,就要这套吗?母亲说,就这套吧!

然后女儿就开始谈价钱了。

一开始导购是来问我,说顾客之前来看过的,上次的导购答应她给少100元,这个怎么给她价钱?

我告诉导购,先按正常折扣算,再帮她减100元。

我出来招呼顾客后,也了解到这个顾客自己本来也是做销售的,所以也知道拿提成这方面的事情。

砍价第一步:

一开口就说打5折!

我也跟顾客说,你自己是做销售的,也该知道任何商品都是有折扣底线的。你要5折,就算是去你朋友那里也不会有的。你要真心带走的,6.2折!

顾客继续在还价说,5折可以的。

我说,要不你去其他地方看看吧!

砍价第二步:

之后顾客又还5.8折,一套下来大约是5300左右。看顾客真的要走,放了一个最低的价格,6折,5500元。

顾客还是咬着5.8折,我们也留不住了,让顾客再去看看吧!

过了半个小时后,顾客又回来了,在门口呆了一下才进来,应该是确定要买我们家的。

顾客一进来,还是说要5.8折。

导购说,5.8折要是能卖,刚才就不会让你走了,谁有生意不做呢,对吧!

砍价第三步:

顾客明知道我们的底价是6折,但就是不给到6折的价钱。我们之前说了最低5500元,顾客还是要再少100,5400元。

我们也不能松口,告诉她就是5500元了。

顾客一直要少100元,后面我只有想拿礼品来和顾客说,最低就是5500元,然后我们再送你一件礼品。

顾客就说,礼品不要,家里都有,就要少钱之类的。

我说,反正价钱是少不了了,礼品只是我们的心意,你不要礼品也是少不了的。

砍价第四步:

顾客看我们不松口,又加了50元,5450元。

我们也还是没有答应,后来顾客说来说去,再加上可能赶时间要去别的地方,真的准备要走了,我就让顾客再加点5488元。

顾客就是不加,准备走出门了,我才答应说去帮问问,如果可以就给你了,经理不同意,我也没办法了。

经理开始也是不同意的,后来看也就才50元,勉强给了。

申请完跟顾客说,美女,你们真的是赚到了,平时我们经理肯定是不给的。

砍价第五步:

后来成交之后,顾客又要礼品。

这是我们没有注意到,之前应该把条件说好的,太急了。以后申请价钱时,要把价钱和礼品都提前说好!

小结:

思考一个问题:

顾客压价太狠,怎样把控谈单节奏?

我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入维权骑士(rightknights.com)版权保护计划。

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